Envíos
En la actualidad nuestros envíos se hacen en el territorio Peninsular de España.
Los envíos nacionales tienen un coste de 12.10 euros IVA incluido.
Todos nuestros pedidos se enviarán por transporte urgente a través de nuestra empresa de transporte GLS, la cual se compromete a cumplir el plazo señalado siempre y cuando no ocurra ninguna circunstancia excepcional.
La recepción de pedidos se hace todos los días laborables hasta las 17:00 de la tarde, hora máxima para la correcta preparación y posterior entrega a nuestra empresa de transporte. Todos los pedidos que se reciban después de las 17:00 se procesaran al siguiente día. Los pedidos realizados durante el fin de semana o día festivo serán enviados el próximo día hábil.
Al reservarse la compra esta será retirada de la venta por un periodo no superior a 24 horas hábiles, siendo la confirmación de la compra el justificante de transferencia echa por el total de la compra al email admin@loteriadonjose.com adjuntando en el email número de pedido y justificante de transferencial en formato digital.
Seguimiento del pedido. Este se hará mediante un email que le mandaremos una vez se haya comprobado la recepción del importe total de la transferencia, indicando la confirmación, número de pedido y empresa de mensajería.
En todo momento desde nuestra empresa podrá solicitarnos estado de envío mediante email a admin@loteriadonjose.com indicando el número de pedido.